A mediáció előnyeA mediáció során a konfliktusban lévő felek (üzleti partnerek, szervezetek, munkatársak, szomszédok, családtagok stb.) saját kezükben tarthatják a megoldást, és fölösleges viták, költségek, peres eljárások nélkül helyreállíthatják, kiegyensúlyozottá tehetik a kapcsolatukat.
|
Miben segít még a mediáció? A professzionális egyezségközvetítés segít a problémák megfogalmazásában, az érdekek tisztázásában, az indulatok kordában tartásában, a megbeszélés és a megegyezés kulturált kereteinek fenntartásában.Segít minden, a vitában érintett fél számára az előnyös megoldások megtalálásában.
|
A - törvény által szabályozott - gazdasági mediáció peren kívüli, célszerű, gyors, hatékony, költségtakarékos, diszkrét és cégimázs kímélő eszköze a konfliktuskezelésnek. Alkalmazási területe nagyon sokrétű, cégek, intézmények közötti és szervezeten belüli viták, jogviták megoldására, együttműködések előkészítésére és kialakítására, az együttműködés során keletkezett érdekkonfliktusok feloldására egyaránt alkalmazható. Kiváló alternatíva a sokszor évekig is elhúzódó polgári peres eljárások elkerülésére. A gazdasági-, üzleti mediáció • jövőorientált, konstruktív, gazdaságos vitarendezési eljárás,
• kooperatív konfliktusmegoldó eljárás, ahol egy pártatlan, semleges harmadik (a mediátor) professzionálisan közvetít a vitatkozó felek között és ezzel segít a feleknek a kölcsönös előnyökön, konszenzuson és kompromisszumon alapuló egyezség létrehozásában, a vita megoldásában, • a választott bírósági eljáráson kívül a gazdasági mediáció a legelterjedtebb módja a peren kívüli vitarendezésnek, • a mediáció különösen hatékony ott, ahol érzelmek és indulatok állnak a gazdaságilag racionális megoldás útjában, sokféle érdek ütközik, illetőleg a megoldást a felek speciális igényeihez kell kialakítani. A legfontosabb különbségek a gazdasági mediáció és a bírósági eljárás között: | | Gazdasági mediáció | Bírósági eljárás | | Per helyett üzlet | Az üzleti (szerződéses) kapcsolat, az üzletmenet fennmaradhat. | Az üzleti (szerződéses) kapcsolat többnyire helyrehozhatatlanul megromlik. | | Ráfordítások | Óradíj, költségtérítés, egyezség esetén sikerdíj. | Bírósági illeték, perköltség, ügyvédi díj, pernyertesség esetén sikerdíj. | | Idő | Maximum 4 hónap, de általában napok, 1-2 hét alatt befejeződik. | 1-2 év, azonban fellebbezés esetén 3-5 év. | | Bizalmasság, diszkréció | Zárt eljárás, csak a mediátor és az érdekelt felek vesznek részt. A diszkréció maximális, a mediátort törvény kötelezi a titoktartásra. | Bárki jelen lehet: média, versenytárs is, mivel főszabályként a bírósági tárgyalás nyilvános. | | Tervezhetőség | A gyorsaság miatt a szükséges erőforrások jobban tervezhetőek. | A nagy időigény és a bizonytalan kimenet miatt a szükséges erőforrások nehezen tervezhetőek. | | Önkéntesség | Csak mind a két fél egyetértésével indul. | Az egyik fél keresetet nyújt be. | | Döntés | Az érdekelt felek közösen döntenek. | Harmadik személy (a bíróság) hoz döntést. | | Elégedettség | A megelégedettség mind a két fél esetében valószínű (önként választott eljárás, közösen kialakított megoldás). A teljesítés, végrehajtás ezért valószínű. | Rendszerint egyik fél sem elégedett. A végrehajtás bizonytalan. | | Rugalmasság | A megegyezésre való motiváció miatt nagyobb a valószínűsége a rugalmasságnak és a konstruktivitásnak. | Harmadik fél által hozott döntésen alapuló, formális - a jog által előírt - megoldások. | | A játszma végeredménye | Nyer-nyer. A megegyezést kötő felek mindegyike megőrzi méltóságát és mind a ketten nyertesként távoznak. | Nyer-veszít. A perben csak az egyik fél nyerhet, ezért a másik szükségszerűen vesztes. | A gazdasági, üzleti mediáció - közvetítés - alkalmazási területei pl.:
A szervezet (vállalkozás, önkormányzat stb.) és üzleti partnerei között felmerülő konfliktusok - szerződések előkészítése, létrehozása, értelmezése,
- teljesítési problémák megoldása, (nemfizetés, minőségi kifogások, késedelem stb.),
- garancia- és szavatossági ügyek,
- kártérítési igények rendezése,
- szabadalmak, licencek, védjegybitorlási ügyek,
- versenyjogi szabályozással kapcsolatos viták,
- egyesítési folyamatoknál – fúzió, cégfelvásárlás.
A szervezeten belül létrejövő érdekellentétek - tulajdonosok, partnerek, üzlettársak közötti - a szervezet jövedelmezőségére, megítélésére stb. kiható - konfliktusok,
- tulajdonosok és menedzsment közötti lényeges kérdésekben fennálló viták,
- menedzsment, és szakszervezet (üzemi tanács) közötti konfliktusok,
- menedzser munkaviszonyának megszüntetése,
- különböző vezetői szintek között kialakult érdekellentétek,
- egyes szervezeti egységek vagy ezek vezetői, illetve munkatársai közötti viták.
Hívja a Mediátort, hogy a szervezet életében a döntési folyamatokat gyorsítani tudja, konfliktusok megoldásánál a gazdaságosság álljon előtérben, elkerülje a pereskedést! 06-70/314-1660; e-mail: tamas.rusznak@probona.hu
|
|
Gazdasági mediáció